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问题解答


1. 如果我想做你们的试用化妆品志愿者,应该怎样报名呢?
        您可以亲自到我司索取“试用者个人资料”表,现场填写并提交;或者您可以拨打我司的热线电话020-37611132转810或805,留下您的姓名、年龄、性别及联系电             话;您也可以登陆我们的网站,点击“在线报名”,填写完毕按“提交”即可。

2. 为什么我报了名做志愿者那么久,还没有通知我来拿产品试用?
        首先感谢您的报名。通常情况下,我们是先将报名信息集中,然后根据测试需要安排体检,体检合格者才能正式成为我们的志愿者。体检一般需时20分钟,内容包括
        测量身高体重和血压脉搏、皮肤测试以及询问过往病史及敏感史等,体检过程中记录的信息会直接储存到我们的志愿者资料库并严格保密。有适合您使用的产品时,
        我们会主动与您联系的。

3. 成为你们的志愿者要符合什么条件呢?
        18~70岁,身体健康,即没有患重大疾病(如心脏或冠状动脉功能不全、癌症、类风湿关节炎等)、皮肤病(如白癜风、牛皮癣等)的人士,皆可报名参加体检。处
        于怀孕期或哺乳期的妇女,则不能参与。

4. 你们通常有哪些试用产品?夏天会有防晒品试用吗?

       我们的试用产品涵盖所有化妆品,包括洗面奶、爽肤水、润肤露、精华素、面膜、防晒产品、止汗产品等,还包括女性专用的彩妆和卸妆产品以及男性专用的须后水              等。我们会根据客户的要求寻找相应的试用人群。

5. 你们的产品安全可靠吗?如果试用期间有问题怎么办?
        I.E.C 是专业的化妆品临床研究机构,严格参照药物临床管理规范操作,并且所有的化妆品在给志愿者试用前,均已经过一系列安全性测试,证明是安全的,适合
        人体试用。如果您在试用期间产生不适,无论是使用方法失当引起或,还是皮肤对产品过敏,请您在24小时内拨打我们的电话说明情况,我们会采取相应的措施保障
        您的利益,如有需要,我们会安排您到医院作详细的检查。

6. 如果试用了你们的产品后觉得很适合自己使用,能从你们那里购买吗?或在市面上可以买到吗?
        对不起,因为I.E.C.是独立的第三方检测机构,为保证结果的客观性,我司不生产、销售或代理任何化妆品,所以我司无法提供任何关于产品的品牌或售卖的信息。

7. 做你们志愿者,我能得到什么?
       首先,作为志愿者,您可以获得免费的专业皮肤测试的机会,让您对您的皮肤状况有一个全面的了解,为您挑选合适的护肤品和彩妆品提供专业的依据和建议。
       其次,参与我们的产品试用项目,能让您有机会免费体验国际品牌护肤品和化妆品,而且,在配合完成试用后,可获得相应数额的现金奖励。 
       最后,志愿者可以通过微信,定期接收【爱丽仕大讲坛】的内容,让您能了解到更多与消费者相关的化妆品行业第一手资讯,以及与皮肤相关的专业知识。
       所以,做爱丽仕的志愿者,定能让您获益良多!
 
8. 我有兴趣试用产品,但平时要上班,没时间去拿产品,你们可以把产品寄给我吗?
       可以的,您可以选择成为我们的消费者。消费者与志愿者不同的是,消费者不需要到I.E.C.做体检和领取产品,我司通过快递方式把产品和调查问卷寄给您,只要您
       配合完成消费者调查,我们将在项目完成后寄上一份小礼品作为答谢,并且,产品就属于您的。如果您有兴趣,可通过电话或在线报名留下您的联系信息,
       我们将尽快与您联系。

9. 参与你们的测试时有什么注意事项吗?
       我们对参与测试的志愿者最大的要求是守时和守信。首先,我们对测试的时间要求很严格,因此也要求每位参与测试的志愿者在约定的时间内上门,对于迟到或失
       约的志愿者,我们会将其排除在当次测试之外;另外,我们在测试开始当日会向志愿者当面讲解当前测试的限制事项,以及提醒志愿者必须严格按照要求使用产品
       和如实反映使用情况。